💰 Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Falls du eine Bestellung storniert oder ein Produkt zurückgegeben hast, wird die Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeitet.
✔️ Rückerstattung nach Stornierung:
- Falls deine Bestellung vor dem Versand storniert wurde, erstatten wir den Betrag innerhalb von 3–5 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
✔️ Rückerstattung nach Rückgabe:
- Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.
- Falls das Produkt nicht im Originalzustand zurückgegeben wurde, können Abschreibungskosten berechnet werden.
📌 Wichtige Hinweise:
- Die Rückerstattung erfolgt immer über die gleiche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast.
- Bei Rücksendungen trägt der Käufer die Rücksendekosten.
- Falls du nach 7 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
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