Ich möchte meine Bestellung ändern – wie mache ich das?
Hast du es dir anders überlegt und möchtest lieber ein anderes Fahrrad bestellen? Kein Problem! Du kannst deine Bestellung kostenlos ändern.
📌 Was musst du tun?
Kontaktiere einfach unseren Kundenservice und halte deine Bestellbestätigung bereit, damit wir die Änderungen schnell und unkompliziert vornehmen können.
Ich möchte meine Bestellung stornieren – ist das möglich?
Bei Fietsenplaats.de kannst du deine Bestellung bis zum Versand kostenlos ändern oder stornieren. Das bedeutet, dass du jederzeit dein Fahrrad tauschen oder deine Bestellung kostenfrei stornieren kannst.
📌 Bestellung noch nicht versandt?
Dann kannst du sie einfach stornieren – ruf dazu unseren Kundenservice an.
📌 Bestellung bereits versandt?
Falls deine Bestellung schon auf dem Weg zu dir ist, kannst du die Annahme des Pakets einfach verweigern.
💰 Rückerstattung:
Sobald wir die Retoure erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag zurück. Bitte beachte, dass nur die Versandkosten nicht erstattet werden können und von dir getragen werden müssen.
📞 Hast du Fragen? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter! 🚲
